網(wǎng)站建設(shè)公司——蘇易信息科技表示,什么是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo),從漢語(yǔ)結(jié)構(gòu)來(lái)看,“網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)”屬于偏正關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)是主,所以,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)是否成功的關(guān)鍵在于是營(yíng)銷(xiāo),而不在網(wǎng)站。
網(wǎng)站建設(shè)即使做的很好看,功能齊備,畫(huà)面賞心悅目,但是,這些只不過(guò)是在布局一個(gè)門(mén)面罷了,就好像在街頭看到一家新開(kāi)的店,直觀(guān)的印象是這家店鋪裝修的如何如何,而想要獲得用戶(hù),還得需要營(yíng)銷(xiāo)。只有營(yíng)銷(xiāo)好了,網(wǎng)站才能體現(xiàn)價(jià)值;只有營(yíng)銷(xiāo)到位,網(wǎng)站才能玩轉(zhuǎn);只有營(yíng)銷(xiāo)好了,網(wǎng)站才能獲得想不到的效果和收益。
那么,真正的網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)是什么呢?就是利用網(wǎng)站和用戶(hù)建立連接,通過(guò)網(wǎng)站優(yōu)化和更新獲得流量,以網(wǎng)站為媒介,提升產(chǎn)品影響力和傳播度,最終拿下訂單。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)論是采用SEO優(yōu)化,還是做內(nèi)容,通過(guò)社交媒體推廣,或者新聞門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)相關(guān)產(chǎn)品新聞……其最終目的是什么?就是獲得訂單,網(wǎng)站在這三個(gè)方面對(duì)企業(yè)有顯著的幫助:提升企業(yè)品牌宣傳;互聯(lián)網(wǎng)與用戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和互動(dòng)的重要渠道;滿(mǎn)足企業(yè)在線(xiàn)銷(xiāo)售和訂單的轉(zhuǎn)化。當(dāng)然,想要達(dá)到這個(gè)目的,并非是喊喊口號(hào),隨便上線(xiàn)一個(gè)網(wǎng)站就可以了,一句話(huà),付出努力才有所回報(bào)。
首先,要給網(wǎng)站一個(gè)科學(xué)定位:明確網(wǎng)站建設(shè)的目的
網(wǎng)站的類(lèi)型有很多,不是所有的類(lèi)型都符合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的需求,科學(xué)的給網(wǎng)站定位,明確網(wǎng)站建設(shè)目的,可以讓網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)更清晰,目標(biāo)更明確。
怎么給網(wǎng)站建設(shè)定位呢?如果給網(wǎng)站定位品牌宣傳,那么,網(wǎng)站則需要組織豐富多彩的內(nèi)容,從正面積極的方向宣傳企業(yè)形象;如果定位于服務(wù),那么,網(wǎng)站要凸顯服務(wù)功能板塊;如果定位與營(yíng)銷(xiāo),則需要通過(guò)商城網(wǎng)站,強(qiáng)化網(wǎng)站交易、支付,以及商城板塊的建設(shè)……定位不同,運(yùn)營(yíng)方式則完全不一樣。
其次,網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)以?xún)?nèi)容為主
無(wú)論是網(wǎng)站自身建設(shè),外鏈建設(shè)還是通過(guò)媒體網(wǎng)站曝光宣傳自己,都不開(kāi)內(nèi)容,而且更讓人頭疼的是,內(nèi)容是很難做的,但是又不能不去做,在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下,內(nèi)容不僅僅是滿(mǎn)足原創(chuàng)就可以了,對(duì)內(nèi)容的要求更高了。
如何做好內(nèi)容,其實(shí)未必高大上,從目前火爆的自媒體文章看,哪些點(diǎn)擊量上萬(wàn)的文章,未必需要文采,但是一定要抓住熱點(diǎn)和有意思。
互聯(lián)網(wǎng)不缺熱點(diǎn),而對(duì)于熱點(diǎn)的不同見(jiàn)解,會(huì)產(chǎn)生不同的效果,從各種角度解讀熱點(diǎn),無(wú)論正反,只要說(shuō)的有理有據(jù),總會(huì)獲得用戶(hù)認(rèn)可,然后結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)通過(guò)不同渠道發(fā)布,便會(huì)讓內(nèi)容有效的轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站的流量。
最后,要做好用戶(hù)體驗(yàn),利用好媒體工具
網(wǎng)站都有留言功能,這個(gè)一直沒(méi)有被好好的利用,網(wǎng)站通過(guò)一系列優(yōu)化,才獲得了可貴的訪(fǎng)問(wèn)量,和電商網(wǎng)站不同,用戶(hù)可以不和客服交流就有可能下訂單,而網(wǎng)站則不同,一般都需要和用戶(hù)交流,才能后把網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化為訂單,這就要求網(wǎng)站在線(xiàn)客服工具保持通暢。
客服工具可以類(lèi)似淘寶那樣,包括關(guān)鍵詞回復(fù)和轉(zhuǎn)人工服務(wù)兩種,關(guān)鍵詞回復(fù)是指將企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題設(shè)置成關(guān)鍵詞,用戶(hù)輸入相關(guān)詞語(yǔ)就能找到答案,當(dāng)然,用戶(hù)的需求千變?nèi)f化,提出的問(wèn)題五花八門(mén),所以,設(shè)置人工客服也是必須的。