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發(fā)布日期:2011-09-02; 點(diǎn)擊率:3205; 來源:太倉(cāng)蘇易
市民張先生說,8月27日,他打算在優(yōu)體優(yōu)團(tuán)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu),但網(wǎng)站網(wǎng)頁一片空白,“我當(dāng)時(shí)沒往心里去,以為是網(wǎng)站暫時(shí)故障了”。昨天,張先生再次登錄網(wǎng)站,網(wǎng)頁仍然打不開。他撥打優(yōu)體優(yōu)團(tuán)客服電話和北京站辦公電話,也始終無人接聽,“我在這個(gè)網(wǎng)站賬戶里還有300塊余額,現(xiàn)在都取不出來了”。
記者在團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)投訴中心看到,優(yōu)體優(yōu)團(tuán)北京站、上海站和杭州站眾多消費(fèi)者反映網(wǎng)站電話打不通、賬戶余額無法取出。有顧客稱,自己已經(jīng)付款團(tuán)購(gòu)了商品,可是遲遲沒收到。也有顧客反映,使用團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)時(shí),商家表示根本沒有進(jìn)行過團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
據(jù)了解,優(yōu)體優(yōu)團(tuán)網(wǎng)站是優(yōu)體健身網(wǎng)旗下的一項(xiàng)團(tuán)購(gòu)服務(wù)。優(yōu)體健身網(wǎng)的辦公電話始終無人接聽,網(wǎng)站所屬的北京斯伯思文化傳媒有限公司辦公電話也無法接通。昨天,記者來到該公司辦公地點(diǎn)華睦大廈發(fā)現(xiàn),該公司已無人上班。
“團(tuán)800”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站工作人員稱,優(yōu)體優(yōu)團(tuán)網(wǎng)站已經(jīng)停錄,建議消費(fèi)者尋找法律途徑解決。北京市工商局消費(fèi)者投訴熱線工作人員表示,經(jīng)查實(shí),北京斯伯思文化傳媒有限公司并未在市工商局注冊(cè),無法受理此事,建議消費(fèi)者到公安局報(bào)案。