根據CNNIC的最新調查顯示,多數中小企業(yè)目前在營銷推廣方面的投入還處于較低水平,接近七成的受訪中小企業(yè)在過去一年內沒有進行過任何營銷推廣投入,而在有過營銷推廣投入的中小企業(yè)中,營銷推廣投入水平集中在10萬元以下。
圖 1 中小企業(yè)過去一年內營銷推廣投入金額
可以看出,我國中小企業(yè)的營銷推廣投入主要集中在10萬元以下。而傳統(tǒng)廣告媒體動輒幾十萬、上百萬的投入無法很好滿足中小企業(yè)的營銷推廣需求,投入小、見效快的網絡營銷就成為了中小企業(yè)最主要的營銷手段。根據CNNIC最新調查數據顯示,受訪中小企業(yè)中過去一年在互聯(lián)網渠道進行過廣告和營銷推廣投入的比例最高,達到了26.7%。
互聯(lián)網營銷推廣的方式多種多樣,其中,網絡營銷應用企業(yè)中,電子商務平臺推廣、搜索營銷推廣、QQ等即時聊天工具推廣是普及率最高的三類互聯(lián)網營銷方式。
由于電子商務平臺服務商的大力推廣,以及電子商務平臺門檻低、使用簡單的特點,電子商務平臺推廣方式成為了中小企業(yè)中最普遍采用的互聯(lián)網營銷方式。據CNNIC最新調查數據顯示,網絡營銷應用企業(yè)中,67.8%曾利用電子商務平臺進行過推廣。
搜索營銷在普及率中位居第二。CNNIC調查數據顯示,網絡營銷應用企業(yè)中,62.3%曾進行過搜索營銷推廣。搜索營銷具有成本可控、投放精準、效果可見等優(yōu)點,但搜索營銷一般要求有企業(yè)網站,同時對網絡營銷運營水平要求較高,因此受到一些限制。但隨著企業(yè)建站的活躍,搜索營銷也得以快速發(fā)展。
由于QQ等即時聊天工具在網民中的普及率不斷提升,基于即時聊天工具的網絡營銷方式也在中小企業(yè)中普及起來。這種方式主要通過建立或加入主題群組,或與群管理員合作,在群組中進行營銷推廣。本次調查數據顯示,網絡營銷應用企業(yè)中,57.2%曾利用即時聊天工具進行過推廣。這類營銷方式,對于一些特定行業(yè)的營銷具有很好的營銷效果,例如家居裝飾、婚紗攝影等,具有成本低、效果好的優(yōu)點,但并非適合所有行業(yè)。
此外,電子郵件營銷方式也是中小企業(yè)采用較多的互聯(lián)網營銷方式。根據本次調查,網絡營銷應用企業(yè)中,48%曾采用過電子郵件營銷。電子郵件營銷具有成本低、到達率高等優(yōu)點,但具有容易引起受眾反感等缺點。因此,在付費進行網絡營銷的中小企業(yè)中的普及率并不太高。